プライバシーポリシーについて
調剤薬局オハナファーマは個人情報の重要性を認識し、以下の通り個人情報保護方針を定め、スタッフ、協働者に周知し、徹底を図ります。
１.個人情報の取得と利用
当局では、個人情報を取得する場合においては適正な方法により取得するものとし下記に掲げる目的に利用いたします。それ以外の目的に個人情報を利用する必要が生じた場合には、ご案内文書の送付、電子メール、ファックス等での送信により、その旨を通知し、同意を得ます。
- ・当局に関してお問い合わせいただいた内容への回答
- ・当局サービスのご案内・サポート情報のご提供
- ・業務上の連絡、緊急時の連絡
取り扱う個人情報の利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更された利用目的をご本人に通知し、同意をいただきます。
２.個人情報の提供
お客様の個人情報を、お客様ご本人の同意なしに業務委託先以外の第三者に提供することはありません。また、個人情報を共同して利用する場合は、共同利用する事業者の範囲や利用目的等の所定事項をあらかじめ明示または公表します。ただし、法令に基づく場合や公的機関への 協力が必要な場合には、この限りではありません。
３.個人情報の安全管理
個人情報への不正アクセスや、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防ぐため、技術的対策を実施し、また安全管理体制を整備してお客様の個人情報の保護に努めます。
４.利用目的の公表と開示・訂正等のご請求
保有するお客様の個人情報についての利用目的やお問合せ先などを公表するとともに、所定の手続きに従い合理的な範囲において誠実に開示、訂正、利用の停止および削除等のご請求に応じます。
５．苦情及び相談への対応
個人情報保護に関する苦情及びご相談に対しては、本人の権利を尊重し、内部規程を定めて迅速に対応します。
６．法令遵守
個人情報に関する法令、関連規定およびガイドラインを遵守し、企業としての社会的責任を遂行します。
７．継続的な改善
個人情報保護を確実に実施するため、コンプライアンス・プログラム（法令等遵守計画）の継続的な見直しと改善を行います。
